“要不是你們給我們雙方調解,這個案子還不知道什么時候才能解決呢?!苯?,在河北省保定市蓮池區人民法院立案庭,當事人簽訂訴前調解協議后這樣說道。
這是一起合同糾紛,雙方當事人從抗拒調解到握手言和,得益于蓮池區法院將矛盾糾紛化解于訴前,最大限度減少當事人訴累,真正實現案結事了。
把握“源頭減量,多元增效”的目標是跑出定分止爭加速度的重要抓手。近年來,蓮池區法院堅持和發展新時代“楓橋經驗”,打造“線上+線下”多元解紛平臺,促進訴源善治。
如何才能充分發揮多元解紛作用?蓮池區法院整合退休法官工作站、人大代表調解室、婦女兒童調處中心、“保E訴服室”等特色解紛資源,逐步打造屬地訴源治理調度樞紐。
為打造“無訟鄉村”“無訟社區”,蓮池區法院構建“7+10+2+N”的網格化城區司法服務新格局,選派法官進駐轄區內7個鄉鎮、10個街道辦、2個園區和若干重點社區開展訴前巡回調解工作,以切實行動擦亮訴源治理“金名片”。
以“智慧法院”建設為依托,蓮池區法院推行“互聯網+訴訟服務”模式,充分利用人民法院調解平臺、冀時調平臺、道交一體化等工作平臺,暢通咨詢與調解通道;創新“高新產業+法律服務”特色做法,通過打造“云端智享數字咖啡廳”線上平臺為企業訂制法律服務。今年以來,蓮池區法院網上立案8658件,其中通過音視頻調解4881件次,調解平臺使用率達56.37%。
與此同時,蓮池區法院積極融入黨委領導下的訴源、案源、訪源“三源共治”新格局,形成訴、案、訪分層遞進、銜接配套的完整糾紛解決體系,實現了從點線突破到“全面開花”。
在推進轄區社會治理的生動實踐中,蓮池區法院實現矛盾糾紛源頭預防、前端化解、關口把控,推動訴源治理蔚然成“楓”。